Bürgerfreundliche Verwaltungssprache
Die Stadt Bergisch-Gladbach hat im vergangenen Jahr über 300 ihrer Mitarbeiter zum Thema „bürgerfreundliche Verwaltungssprache“ geschult. Dieses Projekt wurde von der IGS Organisationsberatung begleitet.
Anlass waren Beschwerden der Bürger aufgrund von Unverständlichkeit der Amtssprache beispielsweise in Briefen. So wurde durch die Seminare vermittelt verständliche und einfache Ausdrucksweisen zu verwenden.
Da die Seminare so positiv aufgenommen wurden, hat Radio Berg von diesen berichtet. Sie können in die Beiträge hier (Datei 1; Datei 2) rein hören.
Interview mit Marcus Schmitz in der Frankfurter Rundschau
Zum Thema Krippenplätze interviewte die Frankfurter Rundschau für die Ausgabe am 09.08.2010 unseren Geschäftsführer Marcus Schmitz. Interview
Interview mit Marcus Schmitz auf "Väter NRW"
Hier geht es zum Interview von Marcus Schmitz auf der Internetplattform www.vaeter-nrw.de: Link